Trung tâm Cao đẳng Quốc tế FPT (FPI)

Trung tâm Cao đẳng Quốc tế (FPT Polytechnic International - FPI) là đơn vị thành viên thuộc Trường Cao đẳng FPT Polytechnic, là cơ sở liên kết giữa Tổ chức giáo dục FPT Education và các đối tác nước ngoài với mục tiêu:

  • Triển khai chương trình đào tạo nghề nghiệp bậc cao đẳng chuẩn quốc tế
  • Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Thiết kế đồ họa, Marketing, Truyền thông, Tiếng Anh chuyên ngành...

Hiện nay để đáp ứng nhu cầu phát triển, chúng tôi mong muốn tìm kiếm các ứng viên có Tâm huyết, Tài năng, Trình độ để chung tay xây dựng một môi trường giáo dục đích thực. 

Thông tin tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng: CTV Dịch vụ sinh viên - Cao đẳng Anh Quốc BTEC FPT

Ngành nghề: Công tác, dịch vụ học sinh/sinh viên

Mức lương: Theo thỏa thuận

Mô tả công việc:

- Chăm sóc sinh viên vắng học hàng ngày (gọi điện, gửi tin nhắn SMS);
- Giải đáp/phản hồi và theo dõi giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của sinh viên/phụ huynh (trực tiếp/điện thoại).
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý đơn từ sinh viên và các dịch vụ sinh viên;
- Theo dõi tình hình học tập của sinh viên;
- Hỗ trợ kết nối và thông báo tình hình học tập của sinh viên (đối tượng vắng học liên tiếp) với phụ huynh, đưa ra phương án hỗ trợ sinh viên.
- Hỗ trợ các sự kiện của phòng;
- Thực hiện các báo cáo công việc phụ trách cho cán bộ quản lý.
- Thực hiện các công việc khác của phòng khi được phân công

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục
- Có khả năng làm việc áp lực cao
- Thành thạo tin học văn phòng
- Giọng nói dễ nghe.
- Tư duy dịch vụ tốt, luôn hướng tới khách hàng.
- Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
- Tinh thần làm việc luôn đổi mới, sáng tạo.
- Ưu tiên ứng viên làm trong môi trường giáo dục
Chế độ đãi ngộ:

- Cơ hội được ký hợp đồng chính thức sau một thời gian làm việc hiệu quả
- Được tham gia các hoạt động của tổ chức như nhân viên chính thức
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết

​​​​Địa điểm làm việc: Cao đẳng Anh Quốc BTEC FPT - Số 41 đường Cách mạng Tháng Tám, Thới Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ

Yêu cầu hồ sơ:

Ứng viên gửi CV vào địa chỉ mail: hr.fect@fe.edu.vn với subject: "BTEC_DVSV". Hồ sơ gồm:
- Thư ứng tuyển (Application Letter);
- CV (Curriculum Vitae) - Bản Lý lịch ứng viên tự soạn (ghi rõ thông tin cá nhân, trình độ, kinh nghiệm,…);
- Bản scan văn bằng chứng chỉ.
Lưu ý: Phòng Nhân sự chỉ liên hệ lại với những ứng viên phù hợp

Thông tin liên hệ:
- Hotline: 0292 3601997
- Email: hr.fect@fe.edu.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/hr.fect
- Website: https://career.fpt.edu.vn